Las reglas del juego se complementan con los Términos y Condiciones. También debes consultar los Términos y Condiciones, en especial la sección 6, si tu cuenta ha sido bloqueada o simplemente para ver lo que está y no está permitido.
El intento de eludir las reglas del juego será tratado como una violación y será castigado en consecuencia. Incitar, manipular, animar, asistir o conspirar con otros para violar cualquiera de las reglas de Travian es inadmisible. Todas las reglas del juego también serán aplicadas a los jugadores que quieran o estén en proceso de eliminar su cuenta.
§1.1 Cada jugador sólo puede tener una única cuenta. El nombre de la cuenta sólo puede ser cambiado en la propia cuenta a través de las opciones de edición y sólo es posible el cambio a uno de los nombres de tus personajes. No es posible renombrar a tus personajes. Sin embargo, el equipo de soporte de Travian podrá cambiar el nombre de tu personaje en cualquier momento, si este no cumple con las normas de juego.
§1.2 El dueño de la cuenta es la persona cuya dirección de correo electrónico está asociada a la cuenta y es el responsable total de todas las acciones que se llevan a cabo en la cuenta o en los personajes. La dirección de correo electrónico usada para el registro de una cuenta debe estar siempre bajo control personal y exclusivo de la persona que registró la cuenta. La persona dueña de la dirección de correo electrónico usada en el registro de la cuenta es considerada dueña de la cuenta, independientemente de cualquier otro acuerdo. Si quieres cambiar la dirección de correo electrónico asociada, puedes hacerlo en tu cuenta (https://lobby.kingdoms.com/) a través de la opción editar. En caso de duda razonable, nuestro equipo de Rule Enforcement podrá pedir la dirección de correo electrónico de la cuenta para su comprobación. Cambiar la dirección de correo electrónico asociada de una cuenta a otro correo electrónico de otra persona es considerado como un cambio de dueño de cuenta a esa persona. La transferencia de oro a otra cuenta (en el lobby) no es posible.
§1.3 No está permitido pasarse la contraseña. Si quieres añadir un dual a tu personaje, puedes hacerlo añadiendo la cuenta del otro jugador como dual.
§1.4 Los personajes conectados a través de la función de representante no pueden tener la misma contraseña. Las cuentas o personajes jugados desde el mismo dispositivo no pueden tener la misma contraseña. Travian Games no compensará a ningún dueño de cuenta por cualquier daño producido en su personaje por una persona que ha obtenido la contraseña de su cuenta. Ningún empleado de Travian Games te pedirá nunca tu contraseña.
§1.5 Un personaje inactivo nunca será borrado antes de 7 días desde la última vez que se conectó.
§1.6 El uso de diferentes direcciones de correo electrónico alternadas no está permitido y puede llevar al borrado inmediato.
§2.1 Cada propietario de una cuenta puede asignar uno o más representantes, que pueden jugar su personaje durante la ausencia del dueño de la cuenta. Los representantes deben jugar el personaje que representan teniendo en cuenta lo mejor para ese personaje. El mal uso de esta función puede ser motivo de castigo. Los representantes de un personaje pueden iniciar sesión en el personaje utilizando la información de inicio de sesión de su propia cuenta.
Travian Games no se hace responsable por los daños causados por un representante y dará ninguna compensación. El titular de la cuenta es totalmente responsable de cualquier acción tomada por sus representantes. Si un representante actúa violando los Términos y Condiciones de Travian Games, tanto el dueño de la cuenta y del personaje como el representante pueden ser castigados.
§2.2 Los jugadores que comparten PC y quieren jugar los personajes del otro pueden usar la función de representación.
Travian Kingdoms debe ser jugado usando la app oficial Travian Kingdoms o en un navegador convencional sin modificaciones. Google Chrome, Safari, Firefox, Opera, Internet Explorer 10 y superiores son compatibles, excluyendo cualquier versión alpha o beta. Además, Travian Kingdoms no es compatible con ninguna otra aplicación de terceras partes.
El uso de scripts, bots o aplicaciones para automatizar acciones no está permitido.
El uso de servidores proxy o herramientas similares para acceder al juego no está prohibido, pero puede no ser compatible. Si se le niega el acceso al juego por un proxy o una herramienta similar de direcciones IP, Travian Games no corregirá este fallo.
Los posibles errores del juego no pueden ser usados para beneficio del personaje o para perjudicar a otras cuentas. El abuso de cualquier error es sancionable. Los jugadores que encuentren un error en el juego tienen que informar al respecto inmediatamente a nuestro soporte.
Queda prohibida la venta o compra de cuentas, unidades, aldeas, recursos, servicios o cualquier otro aspecto de Travian Kingdoms a cambio de dinero real. Queda prohibida la venta o subasta de cuentas o personajes de Travian Kingdoms, así como cualquier transferencia indirecta (incluso como regalo) o cualquier otra forma de transacción de dinero. Cualquier intento de manipular o abusar del sistema de subastas de Travian Kingdoms en el juego, con el propósito de transferir la moneda del juego desde un personaje a otro no está permitido. La transferencia de oro a otra cuenta (en el lobby) no es posible.
El español es el único idioma oficial del juego.
Los jugadores siempre se tienen que comunicarse de forma cortés y educada.
Perfiles inapropiados, así como nombres de aldeas o héroes pueden ser editados por un miembro del equipo de Rule Enforcement sin previo aviso. Los reinos con nombres inapropiados, así como contenido en otro idioma distinto al del dominio oficial del perfil podrán ser eliminados, se encuentren estos en el perfil, en el foro o cualquier otra área pública.
En caso de violación de las reglas o de los Términos y Condiciones, un personaje será bloqueado/suspendido hasta que sea sometido a un castigo en acuerdo con la violación ocurrida. Cualquier pérdida durante el tiempo del bloqueo/suspensión, incluyendo la cuenta Plus y Oro, no será reemplazado por Travian Kingdoms.
Todos los jugadores son tratados de la misma forma, independientemente de su estatus de Oro. Abusar intencionadamente de las normas que regulan Travian Kingdoms, de la mecánica del juego o cualquier otro procedimiento de Travian Kingdoms para beneficio propio o con el fin de perjudicar a otros no está permitido.
Un bloqueo o suspensión solo puede ser discutido a través del Centro de Ayuda de Travian Kingdoms. Si el jugador no está de acuerdo con la decisión del equipo de Rule Enforcement, puede apelar, a través de su correo electrónico, al representante del servicio de atención al cliente. Los bloqueos, suspensiones, borrados y sus consecuencias no pueden ser discutidos en público. Cualquier tipo de información referente a acciones tomadas en un personaje sólo podrán ser dadas al dueño de la cuenta. Esto significa que el equipo de Travian Kingdoms solo puede responder solicitudes enviadas a través del Centro de Ayuda de Travian Kingdoms directamente desde la cuenta/personaje o las enviadas por correo electrónico solo desde la misma dirección de correo electrónico a la que está registrada la cuenta.
Las multicuentas en un mundo de juego rápido o en uno normal con una población menor de 100 habitantes pueden ser borradas sin un bloqueo o aviso previo.
Travian se reserva el derecho de imponer castigos más severos para las infracciones reincidentes, no limitado a, pero incluyendo una cuenta bloqueada permanentemente.
Travian se reserva el derecho a cambiar las reglas en cualquier momento. Si las disposiciones individuales de las reglas fueran ineficaces o nulas, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. Los representantes de del servicio de atención al cliente se esforzarán por sustituir las disposiciones ineficaces con nuevas disposiciones lo más rápido posible.